• Analizar las fuentes y métodos que permiten la obtención de información de interés turístico sobre el entorno local, evaluando, seleccionando y adaptando la información obtenida a las necesidades de los clientes en función del segmento al que pertenezcan.

1. Tipos de información a obtener y procesar.

2. Identificación, valoración y clasificación de las fuentes de información.

3. Técnicas de registro, archivo y actualización de la información turística.

4. Sistemas y medios para la localización y obtención de la información turística.

5. Metodologías para el análisis, contraste y archivo de la información.

6. Soportes de la información: papel, electrónico.

7. Sistemas de archivos: bancos y bases de datos.

8. Metodología para la actualización permanente: procedimientos y costes.

9. El centro de información turística como fuente de información del destino.

10. Intercambio de información entre centros y redes de información: retroalimentación.

11. Circulación y distribución de la información dentro del centro de información y otros sistemas de información no formales en el destino.

12. Informática y tecnologías de la información aplicadas a los centros de información turística.

La metodología ONLINE parte de la premisa de que "se desplacen los conocimientos y no las personas" y se basa fundamentalmente en una combinación de lo mejor de la formación presencial y de la formación online.

Utiliza como elemento principal las videoconferencias impartidas por profesores especialistas en cada una de las materias, así como textos digitales, ejercicios y actividades presentadas en forma de Contenidos Interactivos Multimedia, que hacen que el alumno adquiera conocimientos a través de una enseñanza programada por el experto, pero al mismo tiempo dando mucha importancia al trabajo autónomo y a la organización personal del mismo.

Los principales recursos didácticos de la metodología ONLINE son:

1. Campus Virtual donde se desarrolla el proceso formativo.

2. Contenido Interactivo Multimedia sobre el curso.

3. Videoconferencias y tutoriales realizadas por profesionales especialistas en cada materia.

4. Actividades y solucionarios para evaluar el aprendizaje.

5. Ejercicios y pruebas de autoevaluación para verificar la asimilación de los contenidos.